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El Arcón de los Sueños |
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Preguntas frecuentes - ¿Cómo realizar el pedido? Deberéis enviarnos un email a castlegoth@telefonica.net, con los datos que se especifican en la página de Pedidos. - ¿Dónde se encuentra la tienda? El Arcón de los Sueños no posee de momento una ubicación física, es tan solo online. De tal modo no disponemos de ningún catalogo, porque todos los productos los podéis ver en la web. - ¿Es posible establecer relación comercial con el Arcón de los Sueños? No, por el momento no ejercemos como distribuidores para otras tiendas, la venta es exclusiva al público. - ¿Dónde puedo ver cual es mi talla? Puedes consultar las tablas de tallas en Pedidos. - ¿Cuánto me pueden costar los gastos de envío y cuanto tardará en llegarme el pedido? Si eres de España, accede a la página de tarifas de envíos nacionales. Actualmente solo servimos dentro de España. Si tenemos en stock aquello que pides, el pedido puede oscilar en llegar entre 5 y 7 días, dependiendo de como sea de eficiente el correo en cada localidad. En caso de que tengamos que pedirlo al distribuidor, no podemos asegurarlo, se os informará dependiendo de casa caso. - ¿Son seguras las compras en esta web? El procedimiento de compra es muy sencillo, y cualquier dato que nos facilitéis quedará en el fichero de Castlegoth exclusivamente para manteneros informados y para futuros pedidos que nos podáis hacer, no se facilitará a ninguna otra entidad. Léase Confidencialidad y Condiciones. - ¿Cuáles son los modos de pago? Teneis 2 opciones de pago: contrareembolso, y transferencia bancaria o ingreso en cuenta, en estos dos últimos deberá efectuarse el pago por adelantado. Debéis tener en cuenta que las compras que superen los 100 euros, exigiremos el pago previo antes de enviároslo. |